一、保修原则
1.整机保修1年（保修期从设备装置结束甲朴直式使用运行之日起算） ，保修期内免费维修或更换 ，终身维修；保修期满后 ，若每年续交保修效劳用度580元/台 ，可享受在正常使用情况下损坏的机件均可免费维修或更换。
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序号
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部件名称
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保修期限
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备注
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1
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电机
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1年
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1年内免费维修或更换
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2
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电控
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1年
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1年内免费维修或更换
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3
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水泵
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1年
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1年内免费维修或更换
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4
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排水阀
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1年
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1年内免费维修或更换
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5
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湿帘
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1年
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1年内免费维修或更换
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6
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外壳
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1年
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1年内免费维修或更换
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7
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橡胶上水管
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1年
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1年内免费维修或更换
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2.每年购置方要按使用说明准时清洗主机
3.保修期内 ，下述情况不属于保修规模；
（1）经过人为革新或擅自拆装；
（2）直接或间接人为损坏；
（3）由于使用操作不当造成损坏；
（4）其他不可抗力造成损坏；
4.保修之外如甲方不再续保 ，如泛起产品质量问题 ，乙方以优惠价格供应零配件 ，如需要乙方派技术人员上门维修 ，则收取适当的人工及交通 ，食宿等用度。
5.各售后效劳中心的工程师 ，每年将按期与未必期的对用户进行走访 ，广听各方意见 ，进行须要的保养指导：
（1）随时卖力排除机械设备的异常故障
（2）机械设备维护保养事情的现场指导技术与技术咨询
（3）零部件的随时供应
（4）可机动配合甲方
二、保用原则
1.属以下情况之一者 ，保修失效 ，但提供收费维修效劳：
（1）因保管不善而造成撞击、跌落、弯折等引起故障 (机械外貌有明显磨擦痕迹等)；
（2）因装置工程（特指非我司担负之装置工程）造成之损坏 ，如装置不牢固造成事故
（3）因私自更改冷气机原有装置造成质量及宁静问题 ，如改变包管丝规格等；
（4）未取得电工证得非专业人士违规操作造成电击或机械损坏；
（5）因外地电网波动使得电压突升或突降造成机械损坏；
（6）客户收到货物没有实时检查机体外观 ，凌驾三个事情日才反响到公司；
（7）因不可抗拒力（如火灾 ，水灾、地动、雷击、台风、洪水、战争等）造成的损坏；
（8）无产品保用卡、有效购置凭证的 ，或产品型号、条码等重要信息不符或涂改的；
2.保修规模不包括产品的折旧、外壳的损耗。
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